Protection des données
La protection de votre vie privée est importante pour Levier PME SA. Dans cette déclaration, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez notre site, que vous nous contactez ou que vous faites appel à nos services de conseil, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle s'applique au site web de Levier PME SA et à nos activités de conseil. Elle respecte la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il est applicable, le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données décrit ici est Levier PME SA, société anonyme de droit suisse dont le siège est à Lausanne. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales de ce site. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous écrire à tout moment par e-mail ou par courrier. Nous répondons en règle générale dans un délai de trente jours.
Contact pour la protection des données
Écrivez-nous à l'adresse e-mail indiquée sur la page de contact en précisant « Protection des données » dans l'objet.
Champ d'application
Cette déclaration couvre notre site web, nos échanges par téléphone, par e-mail et par courrier, ainsi que les mandats de conseil. Des conditions particulières peuvent s'appliquer à certains services ; nous vous en informons alors séparément.
Données que nous traitons
Selon votre relation avec nous, nous traitons différentes catégories de données personnelles. Il s'agit d'abord des données d'identité et de contact que vous nous communiquez, comme votre nom, votre fonction, le nom de votre entreprise, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Dans le cadre d'un mandat, nous recevons aussi des données commerciales et financières de votre entreprise, par exemple des chiffres de vente, des marges, des listes de fournisseurs, des stocks et des plans de trésorerie.
Nous traitons aussi les données issues de notre correspondance, comme le contenu de vos messages, les comptes rendus de rendez-vous et les offres échangées.
Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs enregistrent automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure de la visite, pages consultées, type de navigateur et de système d'exploitation, site de provenance. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement, mais elles sont considérées comme des données personnelles.
Si vous participez à l'un de nos ateliers, nous collectons les informations nécessaires à votre inscription et à l'organisation de la journée : nom, entreprise, coordonnées, éventuelles contraintes alimentaires et attentes particulières. Ces informations sont facultatives lorsqu'elles ne servent pas directement à l'organisation.
Nous ne collectons pas sciemment de données sensibles au sens de la loi, comme les données de santé ou les opinions politiques, sauf si vous nous les transmettez de votre propre initiative.
Nous collectons vos données en principe directement auprès de vous.
Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes. Premièrement, répondre à vos demandes d'information, de contact ou de devis. Deuxièmement, préparer, conclure et exécuter les mandats de conseil, ce qui comprend l'analyse de vos données d'entreprise, la rédaction de rapports et de plans d'action, ainsi que le suivi de la mission. Troisièmement, gérer notre relation commerciale, notamment la facturation, la comptabilité et le recouvrement éventuel de créances. Quatrièmement, organiser et animer nos ateliers, confirmer les inscriptions et envoyer les informations pratiques. Cinquièmement, assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de notre site web, y compris la détection des abus et des attaques informatiques. Sixièmement, respecter nos obligations légales, par exemple en matière de conservation des documents comptables, de lutte contre le blanchiment ou de réponse aux autorités compétentes. Septièmement, défendre nos droits en cas de litige. Nous n'utilisons pas vos données pour de la prospection automatisée à grande échelle, et nous ne les vendons pas.
Bases juridiques
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, du respect d'une obligation légale ou de nos intérêts légitimes. Ces intérêts comprennent la sécurité de notre site, le bon fonctionnement de notre entreprise et la défense de nos droits.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l'avenir, sans que la licéité du traitement effectué avant ce retrait soit remise en cause. Il suffit de nous écrire. Nous cessons alors le traitement concerné, sauf si une autre base juridique nous autorise ou nous oblige à poursuivre. Dans le cadre d'un mandat, le traitement des données de votre entreprise est nécessaire à l'exécution du contrat ; sans ces données, nous ne pourrions pas fournir la prestation convenue.
Communication à des tiers et transferts à l'étranger
Nous ne transmettons vos données qu'aux destinataires qui en ont besoin pour les finalités décrites. Il s'agit de prestataires informatiques qui hébergent notre site ou nos outils de bureautique, de notre fiduciaire et de notre banque, de partenaires que nous mandatons avec votre accord, par exemple pour une négociation ou une campagne, ainsi que de conseillers juridiques. Ces prestataires sont tenus par contrat de traiter les données uniquement selon nos instructions et de les protéger de manière appropriée.
Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre un droit.
Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités poursuivies ou aussi longtemps que la loi l'exige. Les demandes de contact restées sans suite sont supprimées dans un délai de douze mois. Les données relatives aux mandats sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant dix ans pour les documents comptables et commerciaux, conformément au code des obligations. Les journaux techniques du serveur sont effacés au bout de quelques semaines. Les données d'inscription à un atelier sont supprimées après l'événement, sauf si vous nous autorisez à vous informer des prochaines éditions. Passé ces délais, les données sont effacées ou anonymisées. Si une procédure est en cours, nous pouvons les conserver plus longtemps.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification et la divulgation.
Ces mesures comprennent le chiffrement des connexions, des mots de passe robustes, la limitation des accès au strict nécessaire et la sauvegarde régulière des données.
Nos collaborateurs sont tenus à la confidentialité et sont formés aux bonnes pratiques de sécurité. Nous choisissons nos prestataires avec soin et vérifions qu'ils offrent des garanties suffisantes. Malgré ces précautions, aucune transmission sur Internet n'est totalement sûre.
Nous vous recommandons donc de ne pas envoyer d'informations particulièrement confidentielles par e-mail non chiffré. Pour les documents sensibles d'un mandat, nous convenons avec vous d'un canal d'échange sécurisé adapté.
En cas de violation de la sécurité, nous informons les personnes concernées dans les cas prévus par la loi.
Cookies
Notre site utilise uniquement les cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement.
Journaux du serveur
Chaque visite de notre site laisse des traces dans les journaux de notre serveur : adresse IP, date et heure, page demandée, volume transmis, navigateur utilisé et page de provenance. Ces informations sont nécessaires pour afficher correctement le site, assurer sa stabilité et sa sécurité, et pour analyser d'éventuelles attaques. Nous ne les rapprochons pas d'autres données personnelles et nous ne les utilisons pas pour vous identifier. Elles sont supprimées après un court délai, à moins qu'elles ne soient nécessaires pour élucider un incident de sécurité.
Contact par e-mail, téléphone ou formulaire
Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par un autre canal, nous enregistrons les informations que vous nous donnez, ainsi que la date et le contenu de l'échange. Nous les utilisons pour traiter votre demande, pour vous répondre et, si vous devenez client, pour assurer la suite de la relation. Le contenu d'un e-mail transite par des serveurs qui peuvent se trouver en dehors de la Suisse, et il peut être lu par des tiers lors du transport s'il n'est pas chiffré. Veuillez en tenir compte avant de nous envoyer des informations confidentielles. Nous ne vous demandons jamais de mots de passe ni de données bancaires complètes par e-mail. Si vous avez un doute sur l'authenticité d'un message prétendant venir de nous, appelez-nous. Nous traitons les demandes dans l'ordre de leur arrivée et nous essayons de répondre en l'espace d'un jour ouvré. Si votre demande est trop complexe pour une réponse rapide, nous vous le disons et nous convenons d'un échange téléphonique.
Nous n'utilisons pas ces données à d'autres fins sans votre accord.
Nous conservons la correspondance aussi longtemps que cela est nécessaire pour traiter la demande, puis dans le cadre des délais légaux si elle concerne un mandat. Les données de contact de personnes avec lesquelles nous avons collaboré peuvent être conservées dans notre carnet d'adresses afin de maintenir la relation, tant que vous ne vous y opposez pas.
Pour les entreprises clientes, nous traitons aussi les données de leurs collaborateurs et de leurs clients qui nous sont confiées dans le cadre du mandat, uniquement dans la mesure nécessaire à la mission.
Lorsque nous recevons de telles données, nous nous engageons à ne les utiliser que pour la mission convenue, à les protéger et à les restituer ou les détruire à la fin du mandat, sur demande. Le cas échéant, un accord de sous-traitance des données est signé.
Clients et mandats
Dans le cadre d'un mandat, nous collectons et traitons les données nécessaires à l'exécution de la mission : informations de facturation, documents financiers, données commerciales. Elles sont stockées dans des dossiers à accès restreint.
À l'issue de la mission, nous archivons le dossier. Les rapports livrés vous appartiennent. Nous ne les réutilisons jamais dans d'autres projets sous une forme permettant de vous identifier.
Statistiques d'utilisation du site web
Pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer, nous pouvons évaluer des statistiques de fréquentation anonymisées. Aucun profil individuel n'est créé. Si nous devions recourir à un outil d'analyse plus poussé qui dépose des cookies, nous vous demanderions préalablement votre consentement et nous mettrions à jour cette déclaration.
Réseaux sociaux
Notre site peut contenir des liens vers nos profils sur des réseaux sociaux. Ces liens ne transmettent aucune donnée tant que vous ne cliquez pas dessus. Après le clic, le réseau concerné applique sa propre politique de confidentialité, sur laquelle nous n'avons pas d'influence.
Contenus et services de tiers intégrés
Notre site peut intégrer des contenus externes, comme des cartes, des vidéos ou des polices de caractères. Lorsque vous ouvrez une page qui contient un tel contenu, votre navigateur établit une connexion avec le serveur du fournisseur concerné, qui reçoit alors au minimum votre adresse IP. Nous ne contrôlons pas la suite de ce traitement.
Nous limitons ces intégrations au strict nécessaire et nous préférons, lorsque c'est possible, héberger les ressources nous-mêmes. Nous vous invitons à lire les déclarations de confidentialité de ces fournisseurs. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les contenus de tiers, ce qui peut toutefois limiter certaines fonctions du site.
Nous n'activons aucun contenu externe qui exige votre consentement sans vous le demander.
Hébergement
Notre site est hébergé par un prestataire professionnel dont les serveurs sont situés en Suisse ou dans l'Espace économique européen. Il traite les données techniques de visite pour notre compte et selon nos instructions. Il est tenu de les protéger et de ne pas les utiliser pour son propre compte.
Nous avons conclu avec lui un contrat qui respecte les exigences de la législation sur la protection des données. L'hébergeur applique des mesures de sécurité reconnues, comme la protection physique des centres de calcul, le contrôle des accès, la redondance des systèmes et les sauvegardes régulières.
Si le prestataire devait déplacer ses serveurs dans un pays sans niveau de protection adéquat, nous prendrions les garanties prévues par la loi, par exemple des clauses contractuelles types, et nous mettrions à jour cette déclaration. Nous restons responsables à votre égard de la protection de vos données, y compris lorsque nous recourons à des prestataires.
Cartes et plans d'accès
Pour vous aider à nous trouver, nous pouvons afficher un plan ou un lien vers un service de cartographie. Si vous ouvrez le service, votre navigateur envoie des informations au fournisseur de la carte, comme votre adresse IP et les paramètres de la requête. Selon le fournisseur, ces données peuvent être traitées hors de Suisse.
Nous ne recevons pas ces informations.
Vous pouvez éviter ce transfert en saisissant notre adresse directement dans le service de votre choix.
L'adresse de notre bureau figure dans les mentions légales et sur la page de contact de ce site.
Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers, par exemple des partenaires, des associations de commerçants ou des administrations. Dès que vous cliquez sur un tel lien, vous quittez notre site. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées par ces sites, ni sur la manière dont elles sont traitées. Nous ne sommes donc pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données et de leur contenu. Nous vous conseillons de consulter la déclaration de confidentialité de chaque site que vous visitez. Si nous constatons qu'un site lié ne respecte pas ces principes ou contient des informations illicites, nous supprimons le lien.
Les liens vers des documents à télécharger, comme nos guides, ne collectent aucune donnée personnelle.
Lorsque vous téléchargez un document, seules les données techniques habituelles sont enregistrées dans les journaux du serveur. Nous n'exigeons ni inscription ni adresse e-mail.
Candidatures spontanées
Si vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données qu'elle contient, soit vos coordonnées, votre parcours, vos diplômes, vos certificats de travail et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer, dans le seul but d'évaluer votre candidature. Seules les personnes impliquées dans le recrutement y ont accès. Nous ne transmettons pas votre dossier à des tiers sans votre accord. Si aucun poste ne correspond à votre profil, nous vous le disons. Avec votre consentement, nous pouvons conserver votre dossier pour une durée limitée afin de vous contacter en cas de poste adapté. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, et nous effaçons alors votre dossier. Sans votre accord, il est supprimé au plus tard six mois après la fin de la procédure.
Nous vous recommandons de ne nous transmettre que des informations utiles à votre candidature.
Mineurs
Notre site et nos services s'adressent aux entreprises et aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de seize ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous : nous les supprimerons rapidement.
Les parents ou représentants légaux peuvent nous écrire à tout moment pour demander l'effacement.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, dans les limites prévues par la loi applicable. Vous pouvez les exercer en nous écrivant, en joignant si nécessaire une copie d'une pièce d'identité pour vérifier votre identité.
Nous traitons votre demande dans un délai de trente jours. Ce délai peut être prolongé si la demande est complexe, auquel cas nous vous informons des raisons du retard. L'exercice de vos droits est en principe gratuit. Une participation aux frais peut être demandée si la demande est manifestement abusive ou entraîne des efforts disproportionnés.
Accès, rectification et effacement
Vous pouvez nous demander si nous traitons des données vous concernant et, si oui, quelles sont ces données, d'où elles viennent, à quelles fins nous les utilisons et à qui nous les communiquons. Vous pouvez aussi faire corriger les données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez en outre demander l'effacement de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, lorsque vous avez retiré votre consentement ou lorsque le traitement est illicite. Nous refusons l'effacement uniquement si une obligation légale de conservation ou un autre motif légitime s'y oppose.
Dans ce cas, nous limitons l'accès aux données concernées et nous les supprimons dès que le motif de conservation disparaît. Nous vous expliquons toujours les raisons d'un éventuel refus.
Autres droits
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsqu'il repose sur notre intérêt légitime, ou demander sa limitation pendant la vérification de votre demande.
Vous pouvez aussi demander la remise de vos données dans un format électronique courant lorsqu'elles ont été traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d'un contrat. Cette portabilité permet de les transmettre à un autre prestataire si vous le souhaitez.
Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné pour l'avenir. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs. Il peut toutefois avoir pour conséquence que nous ne pouvons plus fournir certaines prestations.
Si vous estimez que le traitement de vos données viole la législation sur la protection des données, nous vous invitons à nous contacter d'abord afin de trouver une solution rapide. Votre intérêt est aussi le nôtre : nous souhaitons que vous ayez confiance en notre manière de traiter vos informations et nous écoutons vos remarques.
Nous répondons à chaque demande, nous documentons les décisions prises et nous corrigeons sans délai ce qui doit l'être.
Aucune décision ne vous concernant n'est prise uniquement sur la base d'un traitement automatisé produisant des effets juridiques importants pour vous.
Nos analyses de données d'entreprise sont toujours examinées et interprétées par nos conseillers avant d'être transmises. Les outils de calcul que nous utilisons servent d'aide à la décision, mais ils ne décident pas à notre place.
Nous ne faisons pas de profilage commercial.
Droit de réclamation
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Décisions individuelles automatisées
Nous n'utilisons pas de procédure de décision entièrement automatisée pour établir ou mettre en œuvre notre relation avec vous. Si nous devions introduire une telle procédure à l'avenir, nous vous en informerions séparément, nous préciserions la logique sous-jacente et ses effets, et nous vous donnerions la possibilité de faire valoir votre point de vue et de demander un examen par une personne. Les outils d'analyse de chiffres que nous employons dans nos missions servent exclusivement à préparer le travail de nos conseillers.
Transferts de données à l'étranger
En principe, nous traitons vos données en Suisse ou dans l'Espace économique européen. Il peut toutefois arriver que certains de nos prestataires, par exemple pour la messagerie électronique, le stockage de documents ou la visioconférence, traitent des données dans d'autres pays, notamment aux États-Unis. Lorsque le pays de destination ne dispose pas d'un niveau de protection reconnu comme adéquat par le Conseil fédéral, nous prenons des garanties appropriées. Il peut s'agir de clauses contractuelles types approuvées, de règles d'entreprise contraignantes ou d'une certification reconnue du destinataire. Dans des cas limités, nous pouvons aussi nous appuyer sur une exception légale, par exemple votre consentement exprès ou la nécessité du transfert pour exécuter un contrat conclu avec vous. Vous pouvez obtenir sur demande une copie des garanties mises en place, ainsi que la liste des pays concernés. Nous choisissons nos prestataires en tenant compte de leur engagement en matière de protection des données et nous privilégions des solutions hébergées en Suisse ou en Europe.
Lorsque vous échangez avec nous par visioconférence, votre image, votre voix et les données de connexion sont traitées par le fournisseur de l'outil. Nous vous indiquons à l'avance l'outil utilisé et nous n'enregistrons jamais une séance sans votre accord préalable.
Si vous utilisez des services de messagerie instantanée pour nous écrire, par exemple WhatsApp, le contenu des messages et les métadonnées de connexion sont traités par le fournisseur du service, qui peut être situé à l'étranger. Nous vous conseillons de réserver ces canaux aux échanges simples et de passer par e-mail ou par téléphone pour les informations sensibles de votre entreprise.
Nous répondons à chaque demande, nous documentons les décisions prises et nous corrigeons sans délai ce qui doit l'être.
Aucune décision ne vous concernant n'est prise uniquement sur la base d'un traitement automatisé produisant des effets juridiques importants pour vous.
Nous ne publions jamais le contenu de nos échanges avec nos clients, ni leur nom, sans leur accord écrit préalable.
Modifications de cette déclaration
Nous pouvons modifier cette déclaration à tout moment, notamment si nos activités ou la législation évoluent.
La version publiée sur ce site est la version en vigueur. Lorsqu'une modification touche de manière importante le traitement de vos données, nous vous en informons par un moyen approprié, par exemple par e-mail si nous disposons de vos coordonnées.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour figure à la fin du document. Si vous ne souhaitez pas accepter une modification, vous pouvez cesser d'utiliser notre site ou résilier votre mandat dans les conditions prévues par votre contrat. Pour toute question sur ces changements, n'hésitez pas à nous écrire. Nous vous répondrons avec plaisir et expliquerons les points qui vous semblent peu clairs.
Cette déclaration a été rédigée en français. En cas de traduction, la version française fait foi. Elle est soumise au droit suisse. Le for est à Lausanne, sous réserve de dispositions impératives. Nous la révisons au moins une fois par an. Elle est entrée en vigueur à la date indiquée. Elle remplace toute version antérieure. Nous la tenons à disposition en format imprimable.
Les anciennes versions peuvent être obtenues sur simple demande.
Si l'une des dispositions de cette déclaration devait être inefficace ou invalide, les autres dispositions resteraient en vigueur. La disposition concernée serait remplacée par une règle valable, la plus proche possible de son but initial.
Cette déclaration complète nos mentions légales. Elle ne crée aucun droit au profit de tiers et ne limite pas les droits que la loi vous accorde. Dans le cadre d'un mandat de conseil, les clauses de confidentialité du contrat s'appliquent en plus de cette déclaration et prévalent en cas de contradiction sur la protection des informations de votre entreprise.
Nous formons régulièrement notre équipe à la protection des données et nous contrôlons nos pratiques à intervalles réguliers. Si nous constatons un écart, nous le corrigeons et nous adaptons nos procédures en conséquence.
Rue de Bourg 8, 1003 Lausanne
Nous documentons nos traitements dans un registre interne. Pour toute demande d'un client concernant ses données, nous disposons d'une procédure simple, qui garantit une réponse dans les délais.
Rue de Bourg 8, 1003 Lausanne
Nous évaluons l'impact sur la protection des données avant d'introduire tout nouvel outil ou toute nouvelle méthode susceptible de présenter un risque particulier pour les personnes concernées. Nous limitons la quantité de données collectées au strict nécessaire.
Merci de votre confiance dans notre travail.
Rue de Bourg 8, 1003 Lausanne
Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois en 2026.
Nous joindre pour vos questions
Pour toute question sur cette déclaration ou sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier, par e-mail ou par téléphone. Notre équipe se tient à votre disposition pendant nos heures de bureau pour vous répondre. Nous ferons de notre mieux pour apporter une réponse claire et rapide à chaque demande. Si votre question est complexe, nous fixerons un rendez-vous.
Cette section reprend l'essentiel de nos engagements. Nous collectons uniquement les données utiles à nos prestations. Nous les protégeons avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous ne les vendons jamais. Nous les conservons le temps nécessaire, puis nous les supprimons. Nous vous informons clairement sur nos pratiques et nous respectons vos droits. Notre objectif est de mériter votre confiance, comme nous cherchons à mériter celle de nos clients dans chaque mandat. Si une situation inattendue se présente, par exemple un incident de sécurité ou une demande d'une autorité, nous vous informons dans la mesure où la loi nous le permet et nous prenons rapidement les mesures nécessaires.
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Nous nous engageons à traiter vos demandes avec sérieux, discrétion et dans les meilleurs délais, que vous soyez client, participant à un atelier ou simple visiteur de notre site.
Responsable
Levier PME SA est responsable du traitement des données personnelles décrit dans cette déclaration. Les cofondateurs, Mathilde Rochat et Damien Favre, veillent personnellement à ce que les principes décrits soient appliqués dans toute l'entreprise et que chaque collaborateur les connaisse. Ils sont aussi votre premier point de contact pour toute question.
Mandataire
Nous n'avons pas désigné de représentant dans l'Union européenne, car nous ne ciblons pas activement le marché européen. Cette déclaration vaut pour tous les visiteurs.
Version
La présente version de la déclaration est valable dès sa publication sur ce site. Toute version ultérieure la remplace. Nous vous encourageons à la relire de temps en temps et à nous signaler toute question ou remarque. Votre retour nous aide à améliorer notre information et la qualité de notre service pour tous les visiteurs.
Dernière mise à jour
La dernière mise à jour date de l'année 2026. Les changements importants sont signalés sur cette page. Nous conservons un historique des versions précédentes pour des raisons de traçabilité.
Pour toute demande d'accès, de rectification ou d'effacement, veuillez préciser le plus clairement possible les données concernées et la période visée, afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et avec précision. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour vous identifier.
Nous vous remercions de votre attention et restons à votre disposition pour toute précision.
Cette déclaration de protection des données s'applique à toutes les personnes dont nous traitons les données dans le cadre de nos activités de conseil, de nos ateliers et de notre site web. Elle décrit nos pratiques de façon transparente afin que vous puissiez décider en connaissance de cause. Elle est complétée par nos conditions contractuelles pour les mandats. Nous tenons à ce que chaque personne comprenne ce qui arrive à ses données, pourquoi, et qu'elle sache à qui s'adresser si elle souhaite obtenir des précisions ou exercer ses droits. Si vous avez des suggestions pour améliorer cette information, nous les accueillons volontiers, par e-mail ou par téléphone. Merci de nous aider à rester clairs, honnêtes et proches de vous.