Premiers contacts
Nous accompagnons les petits commerces, les boutiques en ligne et les modèles mixtes de Suisse romande. Nos clients comptent en général de un à cinquante collaborateurs.
Nous intervenons surtout dans le commerce de détail, la mode, l'alimentation, la maison et les produits de niche. Si votre activité repose sur l'achat et la revente, nous parlons la même langue. Nous disons aussi franchement quand un autre spécialiste vous servira mieux.
Les fondateurs, comme les entreprises familiales reprises par la génération suivante, font appel à nous. Le point commun : une envie de croître sans perdre le contrôle de la trésorerie.
Le premier échange est sans engagement.
Chaque mandat suit le même fil, simple et lisible pour vous.
Les étapes, dans l'ordre :
- Un entretien de cadrage gratuit de 45 minutes
- Un diagnostic chiffré
- Un plan d'action classé par impact et par effort, avec des priorités claires
- Une présentation à vous et à votre équipe
- Un accompagnement sur le terrain
- Un point mensuel sur les chiffres et les décisions
- Des outils prêts à l'emploi
- Des tableaux de bord simples à lire
- Un transfert de savoir-faire
- Un bilan final
À Lausanne, et partout en Suisse romande : Vaud, Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais et Jura.
Oui, très bien. Beaucoup d'ateliers se font en visioconférence.
Nous venons toutefois sur place dès que le stock, l'atelier ou le magasin entrent en jeu, car certains blocages ne se voient pas sur un écran.
Après notre premier échange, nous vous envoyons une proposition écrite sous trois jours ouvrés. Si elle vous convient, nous pouvons commencer dans les deux semaines. En période de forte activité, par exemple avant Noël ou la rentrée, nous vous conseillons d'anticiper pour que les mesures soient en place à temps.
Les urgences de trésorerie passent en priorité.
Tarifs et contrat
Selon le mandat, au forfait ou à la journée. Vous connaissez le budget avant de démarrer. Rien n'est facturé en plus sans votre accord.Proposez-vous un forfait de démarrage ?[email protected]
Oui, un diagnostic en deux semaines, sur demande, à prix fixe. Contact
Nos mandats sont limités dans le temps et résiliables avec un préavis court. Nous préférons que vous restiez parce que les résultats sont là.
Les conditions exactes figurent dans l'offre.
- Un forfait diagnostic, pour savoir où agir en premier Offres
- Un accompagnement mensuel, avec un point régulier, une analyse des chiffres et un soutien pour exécuter le plan. Il convient aux PME qui veulent avancer sans recruter un directeur commercial ou financier à plein temps.
- Des missions ciblées, par exemple une négociation fournisseurs ou un plan de trésorerie avant la haute saison. Nous définissons ensemble l'objectif, le périmètre et le résultat attendu avant de commencer. Vous gardez la main à chaque étape et pouvez ajuster le cap.Voir les services
Travailler avec nous ne coûte pas forcément cher : un premier échange suffit pour estimer l'effort nécessaire
Nos honoraires sont facturés en francs suisses (CHF), TVA en sus, sur demande selon le mandat. www.levier-pme.ch
Stratégie e-commerce
Cela dépend de vos produits, de votre clientèle et de vos marges. Nous chiffrons d'abord le potentiel, les coûts de livraison, de retours et d'acquisition. Ensuite seulement, nous recommandons une plateforme ou un autre canal.
Nous alignons les prix, le stock et les promotions entre les deux canaux, pour que le client ait la même expérience. Le retrait en magasin est souvent le premier gain rapide.
Une vitrine physique est un atout : elle sert de point de retrait, de showroom et de preuve de confiance.
Quels outils recommandez-vous ?
Ceux qui conviennent à votre taille, rarement les plus chers. www.levier-pme.ch
Oui, mais avec méthode. Nous calculons la marge réelle après commissions, expédition et retours, puis nous choisissons les références qui méritent d'y figurer.
Souvent, deux ou trois places de marché bien choisies rapportent plus que dix mal gérées. Nous vous aidons à décider.
Avec quelques indicateurs seulement.
Le chiffre d'affaires par canal.
La marge après tous les frais, ce qui reste vraiment dans votre caisse à la fin du mois. Beaucoup de PME suivent le chiffre d'affaires mais ignorent la marge nette par canal. C'est souvent là que se cache le premier levier de croissance.
Le coût d'acquisition d'un client.
La fréquence de réachat, pour savoir si vos clients reviennent.
Le taux de retour des commandes.
Nous les rassemblons dans un tableau de bord d'une page, mis à jour chaque mois.
Avec un diagnostic de deux semaines.
Il couvre vos prix, vos marges et vos canaux.
Vous recevez un plan d'action chiffré.
Achats et stock
Le chiffre d'affaires par canal.
Presque toujours. Les conditions de paiement, les quantités minimales, les remises de fin d'année et les délais de livraison sont négociables, même pour un petit volume. Nous préparons chaque rencontre avec des chiffres, des alternatives et une argumentation claire.
Le coût d'acquisition d'un client.
La fréquence de réachat, pour savoir si vos clients reviennent.
Nous pouvons aussi mener la négociation à votre place.
Nous les rassemblons dans un tableau de bord d'une page, mis à jour chaque mois.
Nous classons vos références par rotation et par marge, puis nous proposons des actions : promotions ciblées, lots, retours fournisseurs ou arrêt de l'achat.
Cela varie selon le délai de livraison et la régularité de la demande. Nous calculons un seuil par famille de produits, en tenant compte de la saisonnalité. Un stock trop bas fait perdre des ventes, un stock trop haut bloque votre trésorerie. Notre objectif est un équilibre simple, que vous pouvez piloter seul. Nous le vérifions avec vous après le premier trimestre.
Quand les délais, la qualité ou les prix ne suivent plus. Nous comparons les offres avant toute décision.
Oui, sur demande.
Marketing et trésorerie
Il fixe un budget, des canaux et des objectifs mesurables pour l'année. Vous savez ce que vous dépensez, pourquoi et ce que cela rapporte. Nous le revoyons chaque trimestre.Voir notre offreNous contacter
Par un plan mensuel sur douze mois, mis à jour.[email protected]
Nous anticipons les achats, les encaissements et les besoins de financement. Vous abordez la haute saison avec une marge de manœuvre, et la basse saison sans stress.[email protected]
Nous préparons votre dossier chiffré pour votre banque. Nous ne vendons pas de crédit et ne touchons aucune commission. Notre rôle est de rendre votre demande solide, claire et crédible. La décision reste celle de la banque. Nous vous accompagnons si vous le souhaitez.Offres